“風(fēng)里雨里”迪尼斯與您同在
7月6日上午,持續(xù)多日的高溫悶熱天氣之后,我們終于迎來了這個(gè)夏天里的一場瓢潑大雨。放眼望去,急速降落的雨水落地后迅速匯聚成一股股的水流,雨水伴著大風(fēng),且絲毫沒有要停下的意思。
正在雨下的最歡暢的時(shí)候,酒店的很多客人也結(jié)束了用餐,正陸續(xù)走了出來,但是面對這樣的大雨,他們又不得不站在大堂門口觀望等待,正在大家犯難如何走到停車地點(diǎn)的時(shí)候,酒店?duì)I銷部經(jīng)理第一時(shí)間帶領(lǐng)著銷售員、預(yù)訂員等人,拿著前臺的備用雨傘迅速走到客人面前,面帶微笑地說:“您好先生,我送您過去吧,請問您的車在哪?”說話間的功夫便將雨傘撐了起來,不一會(huì)兒一把把溫馨的“大黑傘”就將剛才等雨的客人們送到了車上,有的還一直送到馬路邊的出租車上與客人道別后才又回來繼續(xù)接送其他客人。
那天的雨一直下著,我們的工作人員也一直守在酒店大堂門口,不停的為進(jìn)進(jìn)出出的客人們撐傘擋雨。風(fēng)雨中,他們被澆濕了半邊身子也沒有絲毫的抱怨和不悅,仍然充滿熱情的為進(jìn)出的客人們服務(wù)著。雨中的一幕幕也感動(dòng)了客人,直夸迪尼斯的服務(wù)做得越來越貼心了,好多熟客都不停地贊揚(yáng)說:“迪尼斯現(xiàn)在不僅客房環(huán)境和餐廳菜品比以前提升了不少,服務(wù)更是比以前熱情周到了,到這里就像是到了家一樣親切!”